Идея или как пройти собеседование с ИИ
TikTok-блогер провёл интересный эксперимент. Он откликнулся на вакансию «Аэрокосмический инженер» от корпорации Lockheed Martin, обладая нулевыми знаниями по указанной специальности.
Затем с ним связался представитель компании для проведения онлайн-собеседования. Блогер смог успешно его пройти с помощью нейросети ChatGPT.
Чат-бот в режиме реального времени обрабатывал вопросы интервьюера и генерировал развёрнутый ответ. Блогеру оставалось только зачитать готовый текст от нейросети.
Lockheed Martin — американская военно-промышленная корпорация. Она является крупнейшим в мире разработчиком и производителем современного высокотехнологичного вооружения, а также военной техники. На данный момент капитализация Lockheed Martin составляет $ 113 млрд.
Но суть конечно в другом, куча операторов в колл центрах решают сотни вопросов помогая людям, тяжелый труд, не все выдерживают. Интересно были бы они рады встретить помощника в виде ии, который им помогал бы с ответом на возникшие вопросы клиентов в реальном времени, подключает нужных людей, если надо, ищет ответы в базе знаний. Мне кажется сотрудники колл центров были бы чуть чуть счастливее, будь у них такая игрушка электронный помощник. А повесив трубку с клиентом, оператор с ним может поговорить пару минут если есть возможность, как там борщ сварить или еще что то неформальное.